Politik om beskyttelse af persondata

 

Når du besøger vores webshop, indsamles der oplysninger om dig. Disse oplysninger bruges til at få webshoppen til at fungere korrekt, til at forbedre brugeroplevelsen og til statistik og markedsføring.

Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, kan du ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger eller slette cookies i din browser. Nedenfor kan du læse mere om, hvilke oplysninger vi indsamler, til hvilke formål og hvilke tredjeparter der kan have adgang til dem.

Cookies

Websitet anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller mobil, og som bruges til at genkende din enhed, huske indstillinger, føre statistik og vise relevante annoncer.

Cookies indeholder ikke skadelig kode som f.eks. virus.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser. Vær dog opmærksom på, at webshoppen i så fald kan fungere mindre optimalt, og at visse funktioner muligvis ikke er tilgængelige.

 

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til dig. Når du benytter vores webshop, indsamler og behandler vi en række personoplysninger.

Det sker f.eks. når du:

• besøger webshoppen
• tilmelder dig nyhedsbrev
• gennemfører et køb
• kontakter os
• anvender vores services

Vi behandler typisk følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger
• IP-adresse
• Oplysninger om din brug af webshoppen (fx hvilke sider du besøger)

 

Formål

Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:

• At kunne gennemføre og levere dine ordrer
• At håndtere betalinger og returneringer
• At yde kundeservice
• At sende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke
• At føre statistik og optimere webshoppen
• At overholde gældende lovgivning (fx bogføringsloven)

 

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug, tab eller ændring.

 

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivningen.

Regnskabsmateriale opbevares i henhold til bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes løbende, når de ikke længere er relevante.

 

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser. Det kan fx være til:

• Betalingsudbydere
• Fragtleverandører (fx GLS)
• IT- og systemleverandører (fx Shopify)

Vi anvender kun databehandlere, som overholder gældende databeskyttelseslovgivning, og vi har indgået databehandleraftaler med disse.

Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand til markedsføringsformål uden dit samtykke.

 

Dine rettigheder

Du har til enhver tid følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til at få rettet urigtige oplysninger
• Ret til at få slettet dine oplysninger (medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem)
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække dit samtykke tilbage

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: hej@broengarn.dk

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

 

Kontaktoplysninger

Dataansvarlig er:

Broen Garn ApS
Korskær 3
3660 Stenløse
E-mail: hej@broengarn.dk